นโยบายความเป็นส่วนตัว
pp333 คุ้มครองข้อมูลของคุณ
pp333 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เราดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล เพื่อให้สมาชิกมั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัย
หลักการสำคัญของเรา
pp333 ปกป้องข้อมูลคุณอย่างไร
หกหลักการหลักที่ pp333 ยึดมั่นเพื่อความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกทุกคน
การเข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกอย่างที่รับ-ส่งระหว่างท่านกับ pp333 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ ป้องกันการดักจับข้อมูลจากบุคคลที่สาม
ฐานข้อมูลความปลอดภัยสูง
ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ผ่านการรับรองมาตรฐาน ISO/IEC 27001 มีระบบสำรองข้อมูลและกู้คืนอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง
การเข้าถึงข้อมูลจำกัด
มีเพียงพนักงานที่ได้รับอนุญาตและจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในการให้บริการเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้ ทุกการเข้าถึงถูกบันทึกและตรวจสอบ
สอดคล้อง PDPA ไทย
pp333 ปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างครบถ้วน สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตามกฎหมาย
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
pp333 ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
แจ้งเตือนเมื่อมีเหตุละเมิด
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล pp333 จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบภายใน 72 ชั่วโมง ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
สารบัญ
- 1. บทนำและขอบเขตนโยบาย
- 2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
- 5. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
- 6. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 9. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 10. ความปลอดภัยของข้อมูล
- 11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- 12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
นโยบายนี้สอดคล้องกับ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
pp333 ดำเนินการในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) และมุ่งมั่นปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยและมาตรฐานสากลอย่างเคร่งครัด
บทนำและขอบเขตนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่ pp333 เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ pp333.bio
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้ใช้บริการทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม pp333 ไม่ว่าจะผ่านทางเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ (หากมี) รวมถึงบุคคลใดก็ตามที่ติดต่อสื่อสารกับ pp333 ผ่านช่องทางใดๆ ก็ตาม
การสมัครสมาชิกหรือการใช้งานแพลตฟอร์ม pp333 ต่อไปหลังจากที่นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับเงื่อนไขในนโยบายฉบับนี้ทุกประการ หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ โปรดหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่าน
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
pp333 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับประเภทการใช้งานและบริการที่ท่านเลือกใช้
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
- วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป)
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
- ที่อยู่อีเมล
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อธนาคาร หมายเลขบัญชี ชื่อเจ้าของบัญชี)
- ที่อยู่ปัจจุบัน (ในกรณีที่จำเป็นต้องยืนยันตัวตน)
- สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (เฉพาะกรณีที่จำเป็น)
2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
- หมายเลข IP address และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
- ประวัติการเข้าถึงหน้าเว็บและเวลาที่ใช้งาน
- ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
- รูปแบบการเล่น ความถี่ และพฤติกรรมการใช้งานแพลตฟอร์ม
- ข้อมูลอุปกรณ์ (Device ID, Mobile Advertising ID)
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | จำเป็นต้องเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ, เลขบัตรประชาชน | บังคับ |
| ข้อมูลการติดต่อ | เบอร์โทร, อีเมล | บังคับ |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร | บังคับ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่น, IP | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลคุกกี้ | Session ID, Preferences | บางส่วนเลือกได้ |
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
pp333 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น
- การให้บริการและบริหารบัญชี: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
- การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อยืนยันอายุ ยืนยันตัวตน และตรวจจับพฤติกรรมที่น่าสงสัยหรืออาจเข้าข่ายการฉ้อโกง
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) กฎหมายภาษี และภาระหน้าที่ทางกฎหมายอื่นๆ
- การให้บริการลูกค้า: เพื่อตอบข้อสงสัย แก้ไขปัญหา และพัฒนาคุณภาพการบริการ
- การสื่อสารและโปรโมชั่น: เพื่อแจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และข้อเสนอพิเศษที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอม)
- การวิเคราะห์และพัฒนา: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้งาน
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหาการพนัน และเสนอเครื่องมือช่วยเหลือที่เหมาะสม
ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 pp333 อาศัยฐานทางกฎหมายต่อไปนี้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งสื่อการตลาด โปรโมชั่น และการสื่อสารที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการหลัก ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต
- การปฏิบัติตามสัญญา (Contract Performance): สำหรับการให้บริการหลักทั้งหมด ได้แก่ การจัดการบัญชี การประมวลผลธุรกรรม และการให้บริการเกม
- ภาระหน้าที่ตามกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการปฏิบัติตามกฎหมาย AML กฎหมายภาษี และการรายงานตามที่หน่วยงานกำกับดูแลกำหนด
- ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): สำหรับการตรวจจับการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการพัฒนาบริการ
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
pp333 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet ที่จำเป็นต้องทราบข้อมูลสำหรับการดำเนินธุรกรรม
- ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: ผู้ให้บริการเกมที่ได้รับอนุญาตซึ่ง pp333 ร่วมงานด้วย โดยข้อมูลที่เปิดเผยจะจำกัดเฉพาะที่จำเป็น
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมายหรือเพื่อปฏิบัติตามภาระหน้าที่ทางกฎหมาย
- ผู้ตรวจสอบบัญชีและที่ปรึกษากฎหมาย: เมื่อจำเป็นสำหรับการตรวจสอบหรือการดำเนินคดีทางกฎหมาย
ในทุกกรณี pp333 จะทำสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับบุคคลที่สามทุกรายเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกับที่ pp333 กำหนด
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เนื่องจาก pp333 เป็นแพลตฟอร์มระหว่างประเทศ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลแตกต่างจากประเทศไทย
ในการโอนข้ ้อมูลไปยังต่างประเทศทุกครั้ง pp333 จะดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสม ดังนี้
- โอนข้อมูลไปยังประเทศที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลรับรองว่ามีมาตรฐานการคุ้มครองที่เพียงพอเท่านั้น
- ใช้สัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ที่ได้รับการรับรองตามกฎหมาย PDPA กับคู่สัญญาต่างประเทศทุกราย
- ตรวจสอบและประเมินระดับการคุ้มครองข้อมูลของประเทศปลายทางเป็นระยะๆ
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
pp333 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยมีกำหนดระยะเวลาดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ + 5 ปี | ภาระหน้าที่ทางกฎหมายและการตรวจสอบ |
| บันทึกธุรกรรมทางการเงิน | 10 ปี นับจากวันที่ทำธุรกรรม | กฎหมาย AML และกฎหมายภาษี |
| ประวัติการเดิมพัน | 5 ปี นับจากวันที่เล่น | การตรวจสอบและข้อพิพาท |
| บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต | 3 ปี นับจากวันที่ติดต่อ | การปรับปรุงบริการและข้อพิพาท |
| ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน | ไม่เกิน 13 เดือน | การวิเคราะห์และพัฒนาบริการ |
| เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปี หลังจากบัญชีถูกปิด | กฎหมาย AML และข้อกำหนดใบอนุญาต |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา pp333 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนได้
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังต่อไปนี้
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
pp333 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การล็อกอิน และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้ และข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
- คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา สกุลเงิน และการตั้งค่าการแสดงผล
- คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน ท่านสามารถปิดการใช้งานได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์
ท่านสามารถจัดการและปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์
ความปลอดภัยของข้อมูล
pp333 ได้นำมาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมมาใช้เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลาย
- การเข้ารหัสข้อมูล: ใช้การเข้ารหัส TLS 1.3 สำหรับข้อมูลที่รับ-ส่ง และ AES-256 สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บ
- การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): ระบบบังคับใช้ 2FA สำหรับการเข้าถึงบัญชีและการถอนเงิน
- การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ: ดำเนินการทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ
- การควบคุมการเข้าถึง: ระบบ Role-Based Access Control (RBAC) จำกัดการเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ของพนักงาน
- การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลและ PDPA เป็นประจำ
- แผนรับมือเหตุการณ์ละเมิด: มีแผนตอบสนองต่อเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Incident Response Plan) พร้อมขั้นตอนการแจ้งเตือนภายใน 72 ชั่วโมง
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
pp333 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ pp333 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่าน
- อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้กับ pp333 อย่างน้อย 30 วันก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้
- การแสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนเว็บไซต์เมื่อท่านเข้าสู่ระบบ
- การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้
การใช้บริการ pp333 ต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว หากท่านไม่เห็นด้วย โปรดหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อดำเนินการตามสิทธิ์ของท่าน
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
pp333 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) เพื่อดูแลและรับผิดชอบเรื่องการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน
หากท่านมีข้อสงสัย ต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA หรือมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ pp333 สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางดังนี้
- อีเมล: [email protected] (หัวข้อ: "PDPA / ข้อมูลส่วนบุคคล")
- แชทสดบนเว็บไซต์ pp333.bio ตลอด 24 ชั่วโมง
pp333 จะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอที่ครบถ้วน หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของ pp333 ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลตาม PDPA ของประเทศไทย
ข้อมูลของคุณปลอดภัย
เริ่มเล่นกับ pp333 ได้เลย
สมัครสมาชิกใหม่ง่ายๆ ข้อมูลทุกอย่างเข้ารหัสและคุ้มครองตามมาตรฐาน PDPA ฝาก-ถอนออโต้รวดเร็ว ทีมซัพพอร์ตไทยพร้อมดูแลตลอด 24 ชั่วโมง
บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น